こんにちは、うさニャンです♡

 

※6月19日追記あり

私もよく利用させてもらってるファーストフード店”マクドナルド”でシステム障害が起きてしまい、貯まるはずのポイントが貯まってない状況になってしまいました(@_@)

 

dポイントが貯まるというシステムが導入されたのが6月1日だったんですが、6月16日にこういった障害が起きてしまったんですね(>_<)

 

店舗の中では、お会計ができなくなってしまったレジが一部あったそうで、すごく大変なことになってます!

ポイントを貯めることだけじゃなく、貯めたポイントを使用することもできなくなってるみたいで、いつ復旧してくれるのか?とかも気になりますよね!!!

 

ということで今回は、マクドナルドdポイントの復旧はいつで貯まらなかったポイントはどうなるのか?障害が起きた原因とマクドナルドの対応についても探っていきたいと思います♪

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復旧はいつ?ポイントは?

6月16日にシステム障害が起きて、dポイントと楽天スーパーポイントが貯まらなくなったり、貯めたポイントを使用しようとしてもできなかったり…という事態になってしまいました(・・;)

 

マクドナルドって、ふとした時とかに急に食べたくなったりするし、出かけた先とか通り道なんかにもお店があるので、ついつい寄り道しちゃうんですよね~(^u^)

 

そんな身近なところでポイントを貯められるなんてお得だし利用したほうが良いんですけど、復旧のめどは今のところたってないみたいですね…

 

システム障害が起きてからポイントを貯めようと思ったお客さんもたくさんいると思うんですが、その時に発生したポイント(得られなかったポイント)は、この後どうなるかもわかってないみたいです(゜-゜)

 

マクドナルドだし、きっと障害が起きた日のレシートなどを持っていったら、ポイントをつけてくれるんじゃないかな~っていう期待をしています♡(笑)

たかが数ポイント…されど数ポイント…ですからね!!!

 

システム障害が起きた原因

今回のような障害が起きてしまった原因についてはまだ判明してなくて、調査中とのことです!

一部の店舗ではポイントが使えるところも出てきてるみたいですが、全体的に見て見るとまだ大半が復旧してないので、早く解決して復旧してくれるといいですね( ^ω^ )

 

ポイント制度が導入されたのが6月1日だったんですけど、システム障害が起きるのが早すぎる感じもしますが、まぁ早い段階で気付けたっていうのはよかったんじゃないでしょうか?

 

さっきも言いましたが「たかが数ポイントされど数ポイント」なので、本当に復旧が待ち遠しいですね!

ポイント制度がなかったとしても、マックの近くを通ると寄り道をしてしまうくらい人気のファーストフード店ですが、どうせならお得に食べたいですもんね☆

 

お客さんのためにも、私のためにも(笑)早く復旧してくれることを願っています!m(_ _)m

 

※追記 6月19日

システム障害が起きてしまった原因は、ウイルスが入り込んでしまったことみたいです!

今のところ個人情報の流出はないみたいなんですが、今後の発表でどうなるかはわかりません(・・;)

 

マックの対応は?

今回の障害が起きたことに対して、マックの対応が気になるんですけど、今のところ得られなかったポイントがどうなるか?とかそういった対応については「現時点では何も言えない」と発表したみたいです(^_^;)

マックともなれば、得られなかったポイントは後ほどちゃんとつけてくれるとは思うんですけど、マック側が「何も言えない」と発表したなら、消失してしまう可能性もありますね(°_°)

 

信用してくれてるお客さんがたくさんいるから、消失させてしまうようなことはないって期待しています!

 

今後の対応については詳しく発表されてないんですけど、そんな対応をしてくれるのかも気になりますね∧( ‘Θ’ )∧

ポイントが消失してしまったとしても、ポテト全サイズ150円とかのクーポンを出して欲しいですね♡

 

よく利用するお店だからこそしっかりとした対応をして欲しいです( ^ω^ )

 

まとめ

16日に起きたマックのシステム障害なんですが、復旧のめどはまだ立っていないみたいです!

得られなかったポイントがどうなるのかもまだわかってない状況らしく、もしかしたらポイントが消失してしまう可能性もありそうですね…

マックさんには、そうならないように対応していただきたいですね( ^ω^ )

 

原因についても究明中らしく、早い復旧を願っています!!!

このシステム障害が起きたことについてマック側は「現時点では何も言えない」と発表したんですが、マックともなればそれなりの対応をしてくれると思います♪

 

ということで、今回お伝えしたかった内容は以上となります!

最後まで読んでいただき、ありがとうございました!